誠に申し訳ございませんが、当工房ではガラスペンの修理は承っておりません。 当工房が使用しているソフトガラスは、素材の性質上、再加熱による破損のリスクが非常に高く、修理が困難なためです。 何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

長期間飾っていただくうちに、ガラスの成分が表面に現れ、曇りやわずかな酸味を帯びた匂いが生じることががあります。 これはガラス特有の自然な現象であり、品質に問題はございません。 【日常のお手入れ】 柔らかい布で優しく拭き取ることで、本来の輝きを取り戻します。 【ペン先の洗浄】 柔らかい素材の容器（プラスチック等）に水を入れて軽くゆらすか、水道の流水でインクを流してください。 汚れがひどい場合は一晩水に浸けておくと落ちやすくなります。 【ご注意】 強い刺激や、お湯・冷水による急激な温度差は破損の原因となります。水は常温がおすすめです。

オーダー制作は、内容と制作スケジュールにより、ご相談の上で承っております。 ご希望の方は、まず「ご希望のデザインや色の詳細」を添えてお問い合わせください。 【納期について】 相談前に明確な納期のお約束は致しかねます。 お時間に余裕のある方のみご相談ください。 【デザインの確認】 デザインや装飾によっては、技術的に製作が困難な場合がございます。 【一点ものの特性】 過去の作品をベースにする場合も、全く同一の仕上がりにはならない点をご了承ください。 まずは「こんなものが作りたい」という具体的なイメージをお聞かせください。一つひとつ検討させていただきます。